Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.pompons.cz, IČ:06699308.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávajícím je pompons, IČ: 06699308, se sídlem Čeladná.

Výrobky

  • Jedná se o ručně háčkované produkty. Jejich výroba probíhá v České republice.
  • Při výběru modelů v konfigurátoru jsou k dispozici 3 druhy velikostí S (50-53cm), M(54-58cm), L (59-62cm). Velikost hlavy doporučuji měřit pomocí krejčovského metru.
  • Každá čepice s bambulí má vyměnitelnou bambuli.  
  • Nepoškozené a nenošené zboží můžete vrátit do 14 dnů či vyměnit bez udání důvodů zasláním zboží zpět na adresu: Petra Rajmanová, Čeladná 943, 73912

Doprava a poštovné

  • Zboží vyráběno na zakázku, je posíláno v rozmezí 5-10 pracovních dnů od přijetí Vaší platby – (číslo účtu 7880104001/5500), pokud není v potvrzovacím emailu při objednávce uvedeno jinak. 
  • V rámci České republiky je poštovné a balné:
    • Prostřednictvím zásilkovny
        • Výdejní místo zásilkovny 62kč
        • Nejlevnější doručení na adresu 79kč
        • DPD 86 Kč
        • Česká pošta balík do ruky 100kč
        • Expresní doručení Ostrava, Brno, Praha 165kč
            • v případě, že objednávku odešlete do 7:00, doručíme je v rámci daného města ještě ten samý den a to ve večerních hodinách mezi 18. a 22. hodinou.
  • V rámci Slovenské republiky je poštovné a balné:
        • Výdejní místo zásilkovny 78kč
        • Doručení na adresu SR 95Kč
        • Slovenská pošta 107kč
        • Expresní doručení Bratislava 182Kč
  • Poštovné do zahraničí:
    • Polsko
        • Výdejní místo zásilkovny 80kč
        • Polská pošta 120kč
        • Polsko DPD 120kč
    • Německo
        • Německá pošta 140kč
    • Rakousko
        • Rakouská pošta 144kč
    • Velká Británie
        • Royal Mail 182kč
        • Hermes 152kč
  • Rádi Vám zajistíme doručení i do ostatních zemí. V tomto případě nás prosím kontaktujte.
  • Zboží si také můžete vyzvednout osobně, a to na prodejně: Bicykly, Nádražní 385/34, Ostrava 701 00. Otevírací doba prodejny je od 10-18 hod. Platit se dá pouze hotově.

Reklamace

  • Nepoškozené a nenošené zboží je možné bez udání důvodů do 14 dnů vrátit. Nejpozději do 30 dní Vám přijdou peníze zpět na Váš bankovní účet.
  • Na veškeré zakoupení zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním či nesprávnou údržbou, o které se můžete dočíst níže. Reklamované zboží můžete zaslat zpět na adresu: Petra Rajmanová, Čeladná 943, 73912.

Ochrana osobních údajů

  • Dle zákona číslo 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů a informací jsou Vaše data související s nákupem na www.pompons.cz důvěrná a v žádném případě nejsou poskytována žádným třetím osobám ani dalším subjektům.
  • Osobní data a veškeré ostatní informace o Vaší osobě používám pouze pro mou potřebu a neposkytnu ji v žádné podobě třetím osobám,
  • K Vašim osobním údajům má přístup pouze osoba zpracovávající objednávky.

Kontakt

Petra Rajmanová

info@pompons.cz

+420777108697

IČO:06699308

Doporučená údržba

Čepice a čelenky doporučuji prát ručně při nízké teplotě (30°C) a v přípravku určeném pro vlněný program. Čepici obraťte na rub a sundejte bambuli.  Čepice či čelenky v žádném případě nedrhněte ani nekruťte. Po vyprání vodu šetrně vymačkejte a zabalte do čistého ručníku. Čepici pak rovnoměrně rozprostřete mimo přímý tepelný zdroj a nechejte volně vyschnout. Čepici v žádném případě nežehlete. nedávejte do sušičky.

Používaný materiál

Používaným materiálem je 100% ovčí vlna, 100% merino vlna, kombinace 65%vlna 35%alpaka a 100% akryl/pol. Bambule jsou vyrobená z akrylové příze. Čelenky i čepice jsou podšívány speciálním funkčním úpletem TermoRib Ag s obsahem stříbra.

Platba

Převodem na účet 7880104001/5500, variabilní symbol je číslo objednávky nebo online platební metodou prostřednictvím platební brány pays. Zboží bude zasláno okamžitě po připsání částky na účet.